ВЫБОР ПРОФЕССИОНАЛОВ

Комплексный IT-аутсорсинг, веб решения,
автоматизация бизнес-процессов

заказать решениепрезентация pdf

Абонентское обслуживание компьютеров и серверов

Далеко не всегда содержание штата специалистов, обслуживающих компьютерное оборудование и локальную сеть предприятия или организации является оправданным с экономической точки зрения. Как правило, загрузка таких сотрудников является далеко не равномерной. Чаще всего их помощь требуется только в случае неисправности техники или сбоя программного обеспечения. В то же время заработная плата профессионалов, способных быстро справиться с проблемами, весьма высока, а организация рабочих мест и предоставление социальных гарантий (обычные, учебные и декретные отпуска, больничные листы) дополнительно увеличивают расходы предприятия.

Прекрасным высокорентабельным решением является заключение договора на абонентское обслуживание со специализированной фирмой. Поручив все вопросы, связанные с технической поддержкой функционирования компьютерных сетей вашей компании, нашим опытным высококвалифицированным специалистам, вы полностью избавляетесь от необходимости контролировать и оплачивать дополнительных сотрудников, а все необходимые работы выполняются своевременно, в полном объеме и на высоком профессиональном уровне.

Услуги в рамках договора

Наша компания оказывает услуги предприятиям малого и среднего бизнеса, государственным учреждениям и общественным организациям. Заключение договора на  абонентское обслуживание позволяет снизить затраты на обслуживание и техподдержку компьютерных сетей и оборудования при повышении эффективности и качества его функционирования.

В рамках абонентского обслуживания наши специалисты выполняют следующие работы:
- установка основного программного обеспечения, его своевременное обновление;
- установка сетевого оборудования и его настройка;
- обеспечение надлежащего сетевого уровня безопасности;
- установка антивирусной защиты, ее настройка, обновление и дополнение;
- выполнение плановых профилактических работ согласно утвержденному графику;
- модернизация офисного оборудования и компьютерной техники;
- выполнение ремонтных работ любой степени сложности.

Преимущества и перспективы

Клиент получает безукоризненно работающую, надежно защищенную компьютерную систему и полностью избавляется от решения проблем, касающихся работы с информацией в рамках своего предприятия.

Вам гарантирована незамедлительная консультативная и практическая помощь по всем вопросам, связанным с информационными технологиями.

Обслуживание компьютеров

В зависимости от потребностей предприятия заказчика и масштабов конкретной информационной системы время, затрачиваемое нашими специалистами на обслуживание информационной сети, может составлять от двух до четырех часов в неделю. Основными задачами при этом являются проведение плановых регламентных работ и решение текущих вопросов пользователей, связанных с эксплуатацией оборудования и сети в целом. Одновременно выполняются работы, направленные на дальнейшее развитие информационной системы предприятия клиента и оптимизацию ее функционирования.

Наша ценовая политика

В стоимость обслуживания информационной системы предприятия заказчика в рамках абонентского договора входит решение полного спектра задач, направленных на ее поддержание и развитие. В ниже приведенном перечне указаны все выполняемые в рамках договора работы и их полная стоимость. Никакой дополнительной оплаты производить не требуется, договор полностью прозрачен, скрытые пункты отсутствуют.

Тип услуги Тарифный план
Безлимитный Эконом
Плановый (обязательный) выезд 1 раз в неделю 1 раз в месяц
"Экстренный выезд*" 5 выездов в неделю 1 выезд в неделю
Дополнительные "экстренные выезды" Выходные дни: 1000 руб. 750 руб.
Первичная установка и настройка Бесплатно Бесплатно
Время реагирования на "экстренный выезд" 2 часа 4 часа
Удаленное администрирование (On-line) Бесплатно Бесплатно
Телефонные консультации в службе поддержки Бесплатно Бесплатно
Количество обслуживаемой техники Стоимость обслуживания (руб./мес.)
1-3 компьютера 4500 3000
4-6 компьютеров 5500 4000
7-10 компьютеров 7500 5000
11-15 9500 7000
16-20 12500 10000
от 21 до 40 компьютеров 600 за единицу 500 за единицу
от 41 и более Цена договорная Цена договорная
1 сервер на базе WINDOWS 1500 1000
1 сервер на базе *NIX 3000 2000
Обслуживание 1 принтера или МФУ 100 50
Обслуживание АТС 1200 750