Абонентское обслуживание компьютеров и серверов
Далеко не всегда содержание штата специалистов, обслуживающих компьютерное оборудование и локальную сеть предприятия или организации является оправданным с экономической точки зрения. Как правило, загрузка таких сотрудников является далеко не равномерной. Чаще всего их помощь требуется только в случае неисправности техники или сбоя программного обеспечения. В то же время заработная плата профессионалов, способных быстро справиться с проблемами, весьма высока, а организация рабочих мест и предоставление социальных гарантий (обычные, учебные и декретные отпуска, больничные листы) дополнительно увеличивают расходы предприятия.Прекрасным высокорентабельным решением является заключение договора на абонентское обслуживание со специализированной фирмой. Поручив все вопросы, связанные с технической поддержкой функционирования компьютерных сетей вашей компании, нашим опытным высококвалифицированным специалистам, вы полностью избавляетесь от необходимости контролировать и оплачивать дополнительных сотрудников, а все необходимые работы выполняются своевременно, в полном объеме и на высоком профессиональном уровне.
Услуги в рамках договора
Наша компания оказывает услуги предприятиям малого и среднего бизнеса, государственным учреждениям и общественным организациям. Заключение договора на абонентское обслуживание позволяет снизить затраты на обслуживание и техподдержку компьютерных сетей и оборудования при повышении эффективности и качества его функционирования.В рамках абонентского обслуживания наши специалисты выполняют следующие работы:
- установка основного программного обеспечения, его своевременное обновление;
- установка сетевого оборудования и его настройка;
- обеспечение надлежащего сетевого уровня безопасности;
- установка антивирусной защиты, ее настройка, обновление и дополнение;
- выполнение плановых профилактических работ согласно утвержденному графику;
- модернизация офисного оборудования и компьютерной техники;
- выполнение ремонтных работ любой степени сложности.
Преимущества и перспективы
Клиент получает безукоризненно работающую, надежно защищенную компьютерную систему и полностью избавляется от решения проблем, касающихся работы с информацией в рамках своего предприятия.Вам гарантирована незамедлительная консультативная и практическая помощь по всем вопросам, связанным с информационными технологиями.
Обслуживание компьютеров
В зависимости от потребностей предприятия заказчика и масштабов конкретной информационной системы время, затрачиваемое нашими специалистами на обслуживание информационной сети, может составлять от двух до четырех часов в неделю. Основными задачами при этом являются проведение плановых регламентных работ и решение текущих вопросов пользователей, связанных с эксплуатацией оборудования и сети в целом. Одновременно выполняются работы, направленные на дальнейшее развитие информационной системы предприятия клиента и оптимизацию ее функционирования.Наша ценовая политика
В стоимость обслуживания информационной системы предприятия заказчика в рамках абонентского договора входит решение полного спектра задач, направленных на ее поддержание и развитие. В ниже приведенном перечне указаны все выполняемые в рамках договора работы и их полная стоимость. Никакой дополнительной оплаты производить не требуется, договор полностью прозрачен, скрытые пункты отсутствуют.| Тип услуги | Тарифный план | |
| Безлимитный | Эконом | |
| Плановый (обязательный) выезд | 1 раз в неделю | 1 раз в месяц |
| "Экстренный выезд*" | 5 выездов в неделю | 1 выезд в неделю |
| Дополнительные "экстренные выезды" | Выходные дни: 1000 руб. | 750 руб. |
| Первичная установка и настройка | Бесплатно | Бесплатно |
| Время реагирования на "экстренный выезд" | 2 часа | 4 часа |
| Удаленное администрирование (On-line) | Бесплатно | Бесплатно |
| Телефонные консультации в службе поддержки | Бесплатно | Бесплатно |
| Количество обслуживаемой техники | Стоимость обслуживания (руб./мес.) | |
| 1-3 компьютера | 4500 | 3000 |
| 4-6 компьютеров | 5500 | 4000 |
| 7-10 компьютеров | 7500 | 5000 |
| 11-15 | 9500 | 7000 |
| 16-20 | 12500 | 10000 |
| от 21 до 40 компьютеров | 600 за единицу | 500 за единицу |
| от 41 и более | Цена договорная | Цена договорная |
| 1 сервер на базе WINDOWS | 1500 | 1000 |
| 1 сервер на базе *NIX | 3000 | 2000 |
| Обслуживание 1 принтера или МФУ | 100 | 50 |
| Обслуживание АТС | 1200 | 750 |